01反馈清单
要办哪一项,清单上写清楚了
页面评价反馈按六类项目分开排列,每一类都标注适合什么场景,价格区间直接列在旁边,不藏在角落里。你在提交前可以一项项看完再决定。
查看功能中心第一次找入口、想把做过的服务翻回来、准备约一次上门,下面三块各自对应一类需求,点进去就能办。
01反馈清单
页面评价反馈按六类项目分开排列,每一类都标注适合什么场景,价格区间直接列在旁边,不藏在角落里。你在提交前可以一项项看完再决定。
查看功能中心02本地资料库
服务过程按类型、区域、时段三个方向建立索引,凭项目编号就能找回当时那一条。2024 年 3 月以后的记录都在,目前累计超过 3,800 条。
进入品牌专栏03售后安排
上午、下午、傍晚三段可选,出发前两小时会有提醒,临时有事在提醒里就能换时间。服务结束后 48 小时内有人回访,结果同样归档。
看联系与预约如果你去年用过,会发现现在少翻好几层。把两版并排看一遍,变化一眼就明白。
这两版之间做过哪些取舍、团队是怎么一步步走到今天的,可以看品牌价值。
上门服务以天津为核心铺开,线上需求也一样接。时间段留了三段,尽量让你不用迁就我们。
9:00 – 12:00
上午段适合已经把上午空出来、希望早点办完再安排别的事的用户。
13:00 – 16:00
下午段最常见的选择,午休结束后上门,不影响上午的工作安排。
16:00 – 18:00
傍晚段白天走不开的话选这一段,下班前后在家就能把事办完。
约好之后,出发前两小时你会收到一条提醒,可以直接在提醒里把时间换到另一段,不用重新走一遍流程。从确认入口、挑清单、定时段,到上门和回访,每一步都会留下编号,事后想回查也方便。
从动身到收尾一共五个环节:确认入口、挑清单、约时段、上门服务、完成回访。不管你现在卡在哪一步,下面都有一个入口。
常见问答按“第一次来”“分不清版本”“想改时间”分组写好,挑一条对得上的看就行。
去常见问答 02品牌专栏每月更新 6–8 篇,版本迭代、服务记录、使用技巧、本地视角四类内容放在一起。
去品牌专栏 03工作日客服在线,帮你确认该选哪类清单、锁定哪一段时间,也可以先把项目编号给你。
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